Договір-заявку виписує відправник вантажу – І передає перевізнику. Перевізник зобов'язаний розглянути заявку протягом трьох календарних днів з моменту отримання та відповісти відправнику — або проінформувати його, що заявка взята в роботу, або відмовити, пояснивши причину.
Хто оформляє заявку на перевезення вантажу Документ формує відправник вантажу та доводить до перевізника. Заявку можна оформляти та передавати як у паперовому, так і в електронному вигляді через оператора інформаційних систем електронних перевізних документів (ІС ЕПД).
Транспортна накладна, якщо інше не передбачено договором перевезення вантажу, складається відправником вантажу. Транспортна накладна оформляється на паперовому носії чи формується як електронної транспортної накладної.
Договір перевезення автомобільним транспортом. Полягає між перевізником та вантажовідправником та встановлює умови перевезення вантажу автомобільним транспортом, включаючи терміни, маршрут та вартість перевезення. Він зобов'язує перевізника доставити товар у вказане місце та час.
До реквізитів, які потрібно вказати у бланку заявки на перевезення вантажу, відносяться:
- найменування документа, дата його оформлення (число, місяць, рік);
- дані вантажовідправника та перевізника (найменування організації, адреса, телефон, ІПН);
- адреса пункту подання, дата та час подачі автомобільного транспорту;
Коносамент є доказом договору перевезення, але є самим договором перевезення. Цей договір між перевізником і відправником вантажу створюється, коли товари завантажуються на борт судна, і, отже, існуватиме ще до видачі коносаменту.
Облік виконання заявки здійснюється перевізником в обліковій картці після закінчення останнього навантаження відповідно до Правил складання облікової картки виконання заявки на перевезення вантажів залізничним транспортом, затвердженими наказом Міністерства шляхів сполучення Російської Федерації від 16 червня 2003 р.
Перевізником може бути як юридична особа, так і громадянин, зареєстрований як індивідуальний підприємець (далі – ІП), якщо діяльність цього громадянина пов'язана із систематичним отриманням прибутку від надання послуг з перевезення, тобто є підприємницькою (п. 1 ст. 2 ЦК України).