Як кидають через Boxberry?
Не надсилаючи посилку, шахрай надсилає заздалегідь підготовлене посилання на фішинговий (підроблений) сайт, адреса якого дуже схожа на адресу офіційного сайту. При переході на посилання покупець потрапляє на сторінку, де вказана інформація про посилку і просять зробити оплату. Дизайн сайту скопійований із сайту Boxberry.
Як дізнатися, де знаходиться посилка зараз?
Щоб дізнатися, де знаходиться ваша посилка необхідно:
- зайти до сервісу пошуку поштових відправлень Posylka.net;
- ввести трек-номер відправлення у полі пошуку;
- натиснути кнопку відстеження;
- за кілька секунд система знайде ваше відправлення та покаже точне місцезнаходження посилки.
Чому не відстежується посилка Boxberry?
BoxBerry зможе надати вам інформацію про місцезнаходження вашої посилки, якщо вона знаходиться у їхній системі. Якщо інформація про посилку відсутня, це може бути пов'язано з тим, що вона ще не була відправлена або перебуває в процесі транспортування в зону, що не підпадає під покриття BoxBerry.
Куди надходить повідомлення від Boxberry?
Тепер перше повідомлення від служби доставки клієнти отримуватимуть у соціальній мережі «ВКонтакті». У день надходження замовлення до пункту видачі адресату надішле текстове повідомлення від офіційної групи Boxberry. Якщо протягом години сповіщення залишиться непрочитаним, воно дублюється в месенджер Viber.